O valor da qualidade na Importação
Mesmo vantajosas, as importações estão sujeitas a diversos tipos de riscos. Muitos desses riscos estão relacionados a qualidade da assessoria, serviço indispensável em importações. Para operar com segurança, o importador deve escolher uma assessoria com qualidade adequada. A qualidade da assessoria é um dos principais determinantes do sucesso no mercado internacional.
Qualidade em importações significa resultados. Uma assessoria de alta qualidade é capaz de entregar os melhores resultados, com negociações vantajosas, mínimo de revezes e máximo de vantagens. Além disso, oferece um atendimento eficaz, que recebe as considerações do cliente, informa aquilo que for necessário e usa das informações para aperfeiçoar seus serviços.
Em relação aos serviços, a alta qualidade depende de planejamento sofisticado. A assessoria deve contar com fornecedores adequados, capacidade de negociação, parceiros logísticos. Todas essas qualidades são adquiridas principalmente com experiência, que capacite o assessor a realizar negociações vantajosas e a consolidar parcerias avançadas.
Para alcançar essa qualidade de serviços, o assessor depende também de qualidade de atendimento. O assessor deve manter contato com o cliente, recebendo suas considerações, críticas, sugestões, elogios. O assessor deve também fornecer todas as informações necessárias sobre a importação, com ética e transparência. Todo esse processo deve gerar informações que permitam aperfeiçoar cada vez mais os resultados.
Uma má escolha de assessoria pode ser desastrosa. As importações podem gerar prejuízos com demoras, multas, aumento de custos e até mesmo apreensão da carga. Além disso, a operação pode gerar ansiedade desnecessária pela falta de informações precisas e transparentes. Para alcançar as vantagens do mercado internacional, uma assessoria correta e competente é o melhor investimento que o importador pode realizar.
Para garantir a qualidade de suas importações, a AMARAL & CIA investe com seriedade na qualidade de serviços e de atendimento. Priorizamos a eficiência de nossas operações, a eficácia de nosso atendimento e o respeito pela transparência, com objetivo perene de fidelizar clientes e consolidar parcerias bem estabelecidas.
Desenvolvemos alto planejamento em serviços de importação. Usamos nossa rede de fornecedores, nosso poder de negociação e nossas parcerias para obter a melhor qualidade possível em suas operações. Nacionalizamos sua carga no menor tempo possível, evitando entraves burocráticos e alcançando todos os benefícios possíveis, como redução tarifária e isenção fiscal.
Para aperfeiçoar nosso atendimento, trabalhamos com base em altos padrões de qualidade. Recebemos suas sugestões, dúvidas, queixas, elogios. Fornecemos informações por meio de follow-ups. Estamos sempre disponíveis para resolver todas as suas dúvidas. Nosso departamento de qualidade processa e analisa informações, auxiliando a fornecer soluções cada vez mais adequadas as suas expectativas.
